Cardilec

"Oui je confirme que la sécrétaire est très désagréable et qu'elle raccroche au nez des personnes et par la suite ne décroche plus malgré les appels"

"l'acte d'examen s'est bien passé, les locaux sont neufs, tout le reste est plutôt médiocre !"

"Une secrétaire très mal aimable, insolente et raccroche au nez des patients! Aucun respect"

"Prise de rdv rapide, l’examen s’est bien déroulé"

"Je suis suivi dans ce centre et à Pontoise par un cardiologue. Aucun reproche à faire. Suivi optimal, médecin à l'écoute, assistantes très sympas. Allez voir ailleurs, les haters, et vous verrez si vous trouverez mieux."

"Demande de l’argent en espèce, ne prennent pas la carte vitale et ne note absolument rien sur la feuille de soin"

"quand l'expérience est malheureuse il est difficile de la partager, je ne voudrais pas jeter le discrédit sur le personnel, qui se trouvant en première ligne , doivent encaisser la mauvaise humeur des patients mécontents, mais si les médecins assumaient ..... Cardilec et ses satellites sont d’abord et avant tout des machines à cash (dérive d'un service privé) les honoraires sont très privé, pas le service . pour ma part je m'engage à ne plus les déranger, et je vous invite à en faire autant."

"Très bien et surtout très aimable."

"Annulé ses rdv 1 semaine avant surtout des rdv important surtout un appel à 23h"

"Au top ! L'équipe est adorable et très efficace !"

"Secrétaire adorable et accueillante, cardiologue à l’écoute et soucieux de bien effectuer sont travail. Je recommande vraiment, merci."

"A fuir ! Un Cardiologue qui en a juste le «titre » Premier RV : reçue sèchement par l’assistante car j’avais 2 mn de retard et que Mr le médecin était pressé de partir donc entretien bâclé 15 mn sans aucune question sur vos antécédents ce qui est pourtant le BAba d’une première consultation 2e RV ne se souvient même pas qu’il vous a vu 10 jours plus tôt La suite est tout aussi déplorable holter de tension : appareil sensé être posé pour 24h et qui tombe en panne de batterie au bout de qq heures seulement donc vous le rapportez plus tôt et signalez le problème et la aucune excuse Vous demandez a recevoir au moins le peu de résultats enregistrés et après 4 appels téléphoniques ou l’on vous dit chaque fois « on voit et on vous rappelle car il va falloir recommencer » tjrs aucune nouvelle malgré un énième appel téléphonique au bout de 13 jours par contre les règlements eux ont bien été débités dès le lendemain Quel manque de sérieux pour un « soi disant » centre de cardiologie !!!! Un merci tout de même au Dr PIVIDAL qui a pratiqué mon holter vasculaire seul médecin compétent et consciencieux 👍"

"Annulation unilatérale du rdv du jour au lendemain sans autre proposition, rdv attendu depuis 10 mois."

"Ca fait 5 mois que j'appelle pour avoir une facture de la visite pour mon fils le 7 février et qu'on me répond qu'on va me l'envoyer et toujours rien. Je me suis déplacée également pour rien alors que j'habite loin car évidemment le médecin n'était pas lé ce jour là. Je suis prise en otage car la mutuelle ne rembourse pas sans la facture. Quel recours ai-je? Camper devant le secrétariat???"

"Impossible de prendre rdv ! Le site Doctolib vous renvoie chez un pédiatre Cardio ! Pire que les 12 travaux d’Asterix. Je ne recommande pas"

"Accueil très médiocre, on a l’impression de déranger, mais les cardiologues sont très à l’écoute. Très attentif…"

"Je mets 2 étoiles car les cardiologues sont très biens mais le secrétariat est entièrement à revoir, quel dommage !"

"Très bon cabinet de cardiologie. Il y a de l'attente en salle avant la consultation mais soyez patients les professionnels en valent la peine."

"Ras"

"Cela fait déjà 3semaine que j’ai effectué un holter j’attend les résultats alors que je suis censé bientôt accoucher et personne peut me donner les résultats c’est franchement n’importe quoi !"

"Prise en compte de votre demande ..pas de rappel pour rendez-vous...cardio...persévérance ou voyez ailleurs ...et bon courage Ps le docteur Hery prend des enfants et prépare sa retraite...donc (ne prend les rvs que si problème congénital selon sa secrétaire)"

"J'ai ici un cardiologue depuis des années dont je suis très satisfaite.En revanche il est quasi-impossible de prendre un RDV en ligne.Ce matin aucune tonalité! Accueil systématiquement débordé,car il ne semble pas y avoir de secrétaire plus particulièrement dédiée à la prise de RDV . La seule solution consiste à se déplacer, ou prendre un RDV à la sortie de l'autre(connaissant les délais),mais dans ce cas on vous répond que l'on n'a pas les plannings des médecins.C'est dommage, car ceux-ci sont compétents, mais Cardilec gère très mal l' aspect administratif/accueil ,et cela nuit très fortement à l'image de tout le service de cardiologie."

"J'ai l'habitude de m'y rendre. Aucun problème"

"Super gentil Top"

"Très mauvais accueil"

"Je ne préconise pas, de l'accueil au docteurs."

"j'ai pu prendre rendez vous par téléphone après 3 tentatives en 40 minutes. rendez vous en janvier je trouve que c'est assez rapide"

"impossible à joindre par telephone, y compris pour des medecins qui ne sot pas référencés sur doctolib!!"

"Après de multiples essais à divers moments et pendant plusieurs jours, impossible de les avoir par téléphone, pour avoir des renseignements ou prendre RDV!!! C'est un centre fantôme???? Ca ne donne pas envie de passer un examen chez eux, si ça manque de sérieux déjà au niveau de l'accueil téléphonique."