Centre Cardiovasculaire SMSA

"De Très bons cardiologues dans ce cabinet !! le docteur mouliom suit mon mari depuis 5ans je le remercie de l'avoir pris rapidement et dans l'urgence à ce moment là car il avait une cardiopathie que l'on avait pas découvert avant sa consultation avec le docteur mouliom !! qui a dessuite hospitalisé mon mari et à fait tous les examens nécessaires pour lui !! aujourd'hui il va mieux avec un traitement bien stabilisé et par son suivis régulier !! de ce fait je suis également suivis par le docteur Mouliom avec toute sa compétence !! Concernant les secrétaires je n'ai jamais eu de problèmes elles sont toujours à l'écoute après l'important c'est d'avoir un bon cardiologue à l'écoute et professionnel"

"Une des secrétaires tres désagréable et aigrie l inverse de son look !"

"Très bon cardiologue, par contre la secrétaire...."

"Une femme à l’accueil avec des cheveux courts violets et des ongles outrageusement longs et pailletés nous a accueillis de manière insupportable. Ma grand-mère n’étant pas très mobile, j’ai dû l’accompagner et m’occuper d’elle. Nous sommes revenus une deuxième fois suite à un appel disant que son papier n’était pas correct, et là, cette femme nous a littéralement pris de haut, comme si nous inventions tout. Même sa collègue nous regardait, incrédule devant son arrogance. Elle a parlé à ma grand-mère de manière condescendante et arrogante, ce qui est totalement inacceptable envers une personne âgée. J’ai dû mener ma grand-mère tout au long de la visite, et son attitude a rendu l’expérience très désagréable. 1 étoile, car on ne peut pas mettre 0."

".Bonjour Bien que mon avis n'ait pas été publié (soit disant non conforme) il n'en reste pas moins qu'il est inchangé. Gros problèmes de communication avec le secrétariat même si le personnel s'est un peu amélioré.Ce sont tout de même des professionnels de santé et les patients ( clients dans la nouvelle appellation) ont besoin d'être correctement renseignés. Un conseil passez par doctolib les médecins de ce cabinet qui ont bienvoulu s'inscrire à cet organisme sont très compétents. Merci à eux ."

"Bonjour, j'essaie depuis deux jours, 2h en tout, d'avoir quelqu'un au téléphone votre SVI est à jeter on attends position 3 2 1 et toutes nos lignes sont occupées rappeler ultérieurement, dites le de suite au lieu de nous faire poiroter 10 min à ce jour rdv toujours pas annulé du au covid alors si vous lisez ce message je ne serai présent vendredi . merci et pensez à revoir votre SVI qui est vraiment bancal"

"J’ai eu l’occasion de consulter le Centre de Cardiologie à Marseille Saint Barnabé à plusieurs reprises, mes visites ont été des plus satisfaisantes. Les médecins du centre sont hautement qualifiés et compétents dans leur domaine. J’ai été impressionnée par leur expertise et leur dévouement envers leurs patients. Le secrétariat est d’une amabilité exemplaire. Le personnel à l’accueil a répondu à toutes mes questions avec patience et professionnalisme. De plus, le centre est équipé d’installations modernes et de technologies avancées. J’ai eu confiance en la qualité des soins prodigués. L’atmosphère du centre est calme et apaisante. Pas d’attente interminable, une organisation fluide et efficace. En somme, obtenir un rendez-vous au Centre de Cardiologie à Marseille Saint Barnabé est une chance 🙏🏻, et je le recommande vivement à toute personne recherchant des soins cardiaques de qualité. Bravo et encore merci 🤩 à toute l’équipe pour leur excellent travail !"

"Aujourd’hui, je tombe sur une secrétaire au téléphone, je ne comprends pas comment on peut embaucher une secrétaire avec une telle arrogance, incompétence, insolence, je pense que si j’avais été en face d’elle elle aurait pris mon téléphone en pleine tronche … Il n’y a qu’une chose à faire dans ce cabinet : la virer !! Ça serait la meilleure chose à faire pour votre bien …c’est bien dommage pour les docteurs car on n’a plus envie de se faire soigner la bas ! Dommage qu’il n’y ait pas 0 étoile … à bon entendeur …"

"La secrétaire responsable m'a fait sentir que ma présence n'était pas la bienvenue lorsque j’ai mentionné qu’il s’agissait d’un accident de travail. Elle m'a exprimé son mécontentement en me disant qu'elle ne m'aurait pas pris en consultation si elle avait su ma situation. Je m'attendais à être accueilli avec compassion et professionnalisme. Elle semblait également réticente à accomplir les tâches de base de son travail. Je tiens à souligner que le Docteur MICHEL, qui s'est occupé de moi par la suite était très compétent et professionnel. Cependant, l'accueil peu chaleureux de la secrétaire a eu un impact négatif sur mon impression générale de l'établissement."

"J’ai eu une très mauvaise expérience avec ce cabinet. je m’y suis rendue pour une urgence et la secrétaire de l’angiologue avec des cheveux blancs n’a pas voulu demander à ce que je sois reçue et m’a très mal traitée à la limite de la grossièreté. On la verrait plus comme tenancière de bar que secrétaire médicale… Je suis allée ailleurs et là aucun soucis le médecin m’a reçue et je suis soignée par lui dorénavant."