Mulhouse

"Avec mon épouse nous avions pris RDV au cabinet de Cardiologie auprès du Dr Bourrelly. Très bien reçu par la secrétaire, l'attente n'a pas été trop longue pour être reçu par le cardiologue. Invité par le médecin à l'informer de nos problèmes, il a été à l'écoute et a fait preuve de grande compétence. Merci à lui."

"Très bonne prise en charge. Très bon accueil. Merci"

"Premier contact téléphonique avec la secrétaire agréable. Toutes les informations utiles pour mon futur rendez m'ont été données."

"Je suis venu pour prendre rendez-vous pour mon tournoi de volley, la secrétaire ma gentiment proposé de me recontacter pour un rendez-vous rapide, elle a tenu sa promesse. Merci beaucoup. Très joli cabinet et cardiologue efficace."

"Médecin à l’écoute et rapide. Je le recommande. Secrétaire réactive et accueillante merci beaucoup pour votre réponse rapide."

"Je rejoins les derniers avis, 2 rdv annulés au dernier moment dont un 2 heures avant l’heure prévue. Ce n’est pas sérieux"

"Si je pouvais donner zéro serait mieux. Ça fait 3 fois qu il depla ce mon rdv. Plus de confiance je vais voir ailleurs"

"3 semaines que j'arrive pas a les joindre on me dit que mes examens seront transmis à mon médecin traitant au final rien et injoignable merci car c'était pour mon arbitrage bref fuyez ..."

"A fuir! J'ai pris rendez-vous 2 fois pour une consultation importante, personne ne vous réponds que ce soit en sonnant ou en appelant.. pas professionnel du tout."

"Inadmissible!! Premier rdv je suis restée devant le cabinet pendant une heure et personne n'est jamais venu. Je leur ai envoyé un mail ( car injoignables par téléphone) et ils m'ont répondu le soir pour me dire que les rdv avaient été annulés et qu'il m'avait prévenu par téléphone en laissant un message. Sauf que je n'ai jamais eu de messages et surtout, ils n'ont jamais eu mes coordonnées téléphoniques puisque je ne les ai jamais eu au téléphone. Ils me redonnent un rdv 1 mois après Je viens de rentrer et à nouveau la même chose. Je suis restée à attendre sur le trottoir sans que jamais personne ne vienne ou me prévienne par mail. C'est honteux d'être si peu professionnel."

"Surtout ne pas prendre rdv si vous avez vraiment besoin d’un cardiologue !! Ce médecin annule le rdv sans raison et le repousse 3 mois plus tard ! Déplorable"

"Très agréablement surpris . À l’écoute de son patient et de bons conseils. Enfin un dialogue avec un cardiologue. Des explications claires."

"A éviter si vous êtes réellement malade !!!! Venant des Vosges et soignée presque 40 ans avec un cachet pour le cœur et 20 ans avec un cachet pour fluidifier le sang , je me rend donc chez le docteur Bourrely, fort sympathique, qui me dit ne pas avoir besoin de cachet. Donc suppression du kardégic et sevrage du médicament pour le cœur sur 3 semaines. Arrêt total le mardi 3 septembre. Me sentant très mal , j'appelle le lendemain (mais le mercredi, le cabinet est fermé) je rappelle le lendemain matin, expliquant à la secrétaire que je ne suis vraiment pas bien. Pas de soucis, le docteur sera là cet après-midi, on va me rappeler.......15h30 je me permets de rappeler à nouveau car je trouve le temps long et ne suis pas bien. Je tombe sur le répondeur qui indique que le secrétariat est fermé le jeudi après-midi 😬😬 Dans la nuit, je me suis retrouvée aux urgences avec un pouls à 180 !!! Oui , vous avez bien lu. Je suis restée 8h, branchée et on a dû me donner 7 médicaments pour pouvoir sortir avec un pouls en moyenne à 130. Bien sûr on m'a represcrit mon cher médicament pour le cœur et un autre plus fort pour la circulation du sang. Je me remets doucement très fatiguée et avec une petite tension. Cet après-midi j'ai appelé le secrétariat 3 fois mais à bout de 4 sonneries, ça coupe....Étrange.....je ne donne jamais de mauvais avis mais là, c'est la santé qui est en jeu . L'erreur est humaine , mais j'aurai aimé qu'on prenne mon appel en considération. !!!!"